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店長ブログ

縁結び 八重

店舗住所
島根県松江市佐草町220-6
平成31年4月1日リニューアルオープンいたしました。
土日祝日にご注文をいただいた場合は、ご対応が遅れることがございますがご了承ください。

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パワーストーンブレスレットの修理について
2018年8月改訂
 
ブレスレットのヒモやゴムは消耗品ですので、使っているうちに切れたり伸びたりすることがございます。ブレスレットのゴムが黄ばんできたり、緩くなってきたら交換のタイミングです。より長くご愛用いただけるように当店では修理のサービスを承っております。

※当店オリジナルパワーストーンブレス以外の修理はお受け致しかねますのでご了承ください。
※ご購入後に予めブレスレットのお写真を撮っておいていただけますと修理の際、スムーズに運びます。
※修理の際、デザインにより石の並び順が変わる場合もございますのであらかじめご了承ください。
※サイズ変更、石の入れ替えをご希望の場合は修理の範囲外となります。

対象商品:八重オリジナルパワーストーンブレスレット
◆修理にかかる費用
・商品初回購入から1ヶ月未満の場合:全額無料。
 送料着払いにて下記修理受付係までお送りください

・商品初回購入から1ヶ月以降の場合:下記の費用がかかります。
  • 修理手数料 2160円(消費税8%税込み) 
  • 送料 360円(レターパック代360円) 
    ※修理を終えた商品をお客様までお返しする送料です。

    ※お客様から修理受付係までの送料はお客様にてご負担願います。
    ※代金は修理ご希望商品受付後、ご案内する振込先までお振込みください。
    (振込手数料はお客様にてご負担ください。)
◆修理の手順
1. 修理ご希望の際は修理受付係まで必ずお電話かメールでのご一報をお願い致します。
2. 裏面にお客様情報をご記入の上、修理ご希望の商品と一緒に下記修理受付係までお送りください。その際、破損と商品の紛失防止のため、緩衝剤を使って梱包し、宅急便又はレターパックなど配送記録が残る方法でお送りいただき、必ず追跡番号をお控えください。
3. 修理商品が修理受付係に到着しましたら受領のご連絡を致します。
4. 修理が完了しましたら発送のご連絡を致します。

               ◆修理のご依頼・お問い合わせ先 (平日9:00 〜 17:00)
               (有)我夢プロダクション パワーストーンブレス修理受付係
                TEL: 042−794−9346  Email: info@en-musubi.co.jp
               ◆修理ブレスレット送り先
                〒195-0074 東京都町田市山崎町787−17
               (有)我夢プロダクション パワーストーンブレス修理受付係

◆その他・店舗在庫など商品のお問合せ先 
縁結び 八重  
〒690-0035島根県松江市佐草町220-6  
Email: info@en-musubi.co.jp TEL 0852-31-8450